Assistant/assistante technique en pharmacie*
Gatineau , Québec J8R4A3
Qui n’aime pas aller dans une pharmacie? Que ce soit pour se soigner, se mettre sur son trente-six ou pour se gâter, ce sentiment d’être pris en charge est tellement rassurant. Imaginez y travailler! En plus d’être à l’affût des nouveaux produits, vous serez entouré de gens qui ont à cœur la santé des autres.
En tant que service essentiel, votre nouveau milieu de travail sera sécuritaire, près de chez vous et vous permettra de développer de nouvelles compétences.
Votre sourire rassurant vous démarque? Soyez la première personne à accueillir les clients au laboratoire. Vous êtes plutôt discret et concentré? Pas de souci, le poste de technicien de laboratoire requiert aussi ces qualités! Vous aimez être impliqué et avoir des responsabilités? La DVCC est sans doute pour vous. Travailler dans un laboratoire de pharmacie, c’est valorisant et diversifié. On a hâte de vous présenter l’équipe!
Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix.
Principales responsabilités
- Accueillir les clients
- Effectuer la collecte de données
- Entrer les données sur les clients dans le système informatique
- Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs
- Préparer et classer les ordonnances
- Préconditionner les médicaments en pilulier hebdomadaire
- Maintenir l’inventaire des médicaments et des produits pharmaceutiques et retirer de l’inventaire le périmés, selon le protocole établi
- Effectuer la réception de la marchandise
- Procéder à l’étiquetage de la marchandise
- Répondre aux demandes de renseignements généraux des patients à propos des médicaments en vente libre et les référer au pharmacien au besoin selon la démarche MVL
- Effectuer la prise d'appels téléphoniques
- Voir à la propreté et à l'hygiène du laboratoire
Exigences
- 1 à 2 an(s) d’expérience dans un poste de même nature (atout)
- Expérience en matière de service à la clientèle
- Bonne connaissance en informatique
- Bonnes connaissances en saisie de données
- Maîtrise du français (oral et écrit)
- Maîtrise de l’anglais requis dans ce poste pour assurer le service aux consommateurs anglophones
Qualités recherchées
- Excellentes aptitudes interpersonnelles
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes pour l'organisation
- Bonnes aptitudes pour la communication
- Capacité à travailler en équipe
- Souci du détail, sens de la minutie
- Discrétion
Conditions de travail
- Assurances collectives
- Horaires flexibles et variables (jour, soir et fin de semaine)
- Environnement de travail plaisant et stimulant
- Formation à l’interne
- Formation rémunérée
- Milieu de travail stimulant
- Possibilité d’avancement
- Possibilité d’emploi à long terme dans l’organisation
- Salaire concurrentiel
- Vacances
- Environnement de travail agréable et axé sur le bien-être des employés
Cela fait maintenant 6 ans que je travaille pour la bannière Familiprix en tant que chef-cosméticienne. Ce que j'aime, c'est l'ambiance de travail, le contact avec les clients, la diversité des tâches à effectuer, l'éventail des produits que je peux conseiller et l'accessibilité à des horaires flexibles.