Directeur, CPO et services professionnels
Québec , Quebec G2C 2C5
Sous la supervision du Vice-président affaires et services professionnels, le titulaire du poste est responsable du fonctionnement des opérations du département qui en découlent par la gestion de diverses unités d’affaires, tel que la centrale de préparation d’ordonnance (CPO), l’équipe de performance laboratoire ainsi que l’équipe de la gouvernance interne et formation. De plus, il sera impliqué dans les projets liés au développement et au maintien de programmes mis en place par le département afin de répondre aux besoins des pharmaciens propriétaires affiliés à la bannière.
Main responsibilities
- Superviser la CPO située au siège social en s’assurant de l’application optimale de celle-ci en pharmacie et voir à son développement;
- Mobiliser les équipes à sa charge et en assurer le développement des compétences ainsi que d’évaluer le rendement de ces employés;
- Planifier, superviser et diriger différents projets du département avec le support de l’équipe en place tout en respectant les échéanciers et les budgets octroyés;
- Veiller à l’application des diverses stratégies en matière de tarification professionnels;
- Assurer l’amélioration continue des services offerts par le département;
- Collaborer et être un partenaire avec les autres départements impliqués, lors de projets d’entreprise nécessitant l’expertise des services professionnels;
- Établir, présenter et assurer une saine gestion du budget de son secteur;
- Assurer une veille sur les nouvelles technologies entourant la pratique de la pharmacie et voir à leur intégration dans le réseau et dans ses équipes;
- Effectuer toutes autres tâches connexes à la fonction.
Requirements
- Diplôme d’études universitaire en pharmacie;
- Être un membre de l’ordre de pharmacien;
- Posséder plus de 10 années d’expérience pertinente, dont 3 à 5 ans en supervision de personnel;
- Connaître l’écosystème de la pharmacie canadienne;
- Connaître l’environnement Microsoft 365;
Qualities
- Orientation vers l’action et l’atteinte des objectifs;
- Souci élevé de la qualité du service à la clientèle et intérêt marqué pour le travail d’équipe;
- Aptitude pour la gestion des équipes;
- Très bon sens de l’organisation, de la gestion du temps et des priorités;
- Initiative, autonomie et capacité à travailler sous pression;
- Capacité à établir de bonnes relations interpersonnelles et facilité d’adaptation.
Work conditions
- Assurance collective complète payée à 50% par l’employeur (vie, invalidité, médicament, dentaire, voyage, compte santé)
- Télémédecine gratuite pour l’employé et sa famille immédiate
- REER collectif avec participation de l’employeur
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- Programme de remboursement des frais de mise en forme
- Activités de mise en forme sur les lieux du travail
- Programme d’intégration et de formation complet
- Programme de reconnaissance des années de services
- Possibilité d'acheter des actions privées de Familiprix inc
- Comité des loisirs
- Stationnement gratuit
- Fruits frais et eau pétillante au bureau
- Initiatives innovantes en développement durable
- Et plusieurs autres!
Human relationships are, for me, an essential criterion for my fulfillment at work. At Familiprix, the networking between employees and our superiors is very present, as well as the support at all levels. With the pharmacist-owners, I am in control of my interactions and interventions to improve their profitability. I am able to build a relationship based on trust and honesty, which is important to me at work.